税理士・司法書士・行政書士・社労士といった士業事務所でも、報酬をカードで払いたいという相談は増えています。ただ、小売店と違って報酬は高額になりやすく、前受けも多い。この記事では、士業事務所が決済代行を導入するときの論点と、主要サービスの費用感、導入前に決めておくことを整理します。
士業事務所でカード決済のニーズが高まっている背景
士業の報酬は長らく「請求書を発行して銀行振込」が標準でした。それでも決済手段を増やす事務所が出てきているのは、依頼者側の事情が変わってきたからです。
法人の依頼者は経費精算の都合で法人カードを使いたい。個人の依頼者は相続や登記のようにまとまった金額を一度に払うため、分割や後払いの余地がほしい。さらに、面談がオンライン中心になったことで「その場で現金も小切手も渡せない」という場面が生まれました。振込だけだと、着手までに数日のタイムラグが発生します。
もうひとつ効くのが未回収の削減です。業務が終わってから請求し、入金を待つ間に連絡が取りづらくなる。決済手段が増えると、着手金をその場で受け取れる場面が増えます。
士業の報酬決済で押さえておきたい3つの特性
一般的な店舗向けの決済導入記事をそのまま当てはめると、士業事務所ではずれが出ます。理由は次の3点です。
1. 1件あたりの単価が高い
相続手続きや会社設立、顧問契約の年額などは数万円から数十万円になります。手数料は料率で効くため、同じ1％の差でも金額インパクトが大きい。カード会社ごとの利用可能枠の問題も出るため、高額決済を想定するなら事前に決済代行会社へ確認しておきたいところです。
2. 前受け（着手金）と後払い（成功報酬）が混在する
着手金はその場で、残金は業務完了後に。対面決済だけに絞ると後半の回収が残り、オンライン決済だけだと面談時の即決がしづらい。両方を1つの契約でカバーできるかが分かれ目です。
3. 顧問料のような継続課金がある
毎月の顧問料は、都度請求より継続課金のほうが事務負担が減ります。サブスクリプション課金に対応した決済代行を選ぶかどうかで、入金管理の手間がかなり変わります。
対面・オンライン・請求書、どの経路を用意するか
検討される決済経路はおおむね次の3つです。どれか1つではなく、組み合わせを前提に考えると現実的です。
- 対面決済：事務所の応接で端末にタッチしてもらう。着手金の回収に向きます。端末の初期費用と月額の有無が比較ポイントです。
- 請求書決済（メール・リンク送付）：請求書にオンライン決済のリンクを付けて送る方式。遠方の依頼者やオンライン面談中心の事務所と相性がよく、端末が不要です。
- オンライン（サイト上の決済）：定型サービスをウェブで申し込めるようにしている事務所向け。顧問料の継続課金もここに含まれます。
料率は一般に「対面＜請求書・オンライン＜カード情報の手入力」の順で高くなる傾向があります。高額の報酬をどの経路で受けるかによって、年間の手数料負担は変わります。
主要サービスの費用感を比べる
士業事務所で候補に挙がりやすい2つのサービスについて、公式サイトに掲載されている費用を整理します。料率の前提条件が異なるため、数字だけを横並びにせず条件とあわせて見てください。
| 項目 | Square | stera pack |
|---|---|---|
| 初期費用 | アカウントの作成・維持・解約に手数料はかからないと記載（端末は別途購入） | 0円（stera pack light は39,600円（税込）/台） |
| 月額費用 | フリープランは月額0円（プラスプランは利用サービスに応じた月額費、プレミアムプランは個別見積もり） | 1年目0円／2年目以降3,300円（税込）/月。直近1年間の累計キャッシュレス売上が3,000万円以上の場合は永年無料 |
| 対面の決済手数料 | 2.5％〜（年間キャッシュレス決済額3,000万円未満・主要カードブランドの対面決済の場合。それ以外は3.25％〜またはカスタム手数料） | 1.98％〜（小規模事業者向けの手数料率。その他条件があると記載） |
| 請求書・オンライン | Square 請求書3.25％／オンライン3.6％／カード情報の手入力・保存済みカード3.75％ | 公式サイトに個別の記載なし |
| 振込手数料 | すべてSquareが負担。振込先は国内のどの金融機関も指定可 | 公式サイトの該当ページに記載を確認できず |
| 入金サイクル | みずほ銀行・三井住友銀行は翌営業日、地方銀行・信用金庫・ゆうちょ銀行などは毎週金曜日 | 公式サイトの該当ページに記載を確認できず |
| 端末の発送 | 公式サイトに記載を確認できず | stera pack は最短3週間、stera pack light は最短1週間 |
※記載の料金・条件は2026年10月13日時点で各社公式サイトに掲載されていた内容です。Squareの公式料金ページには手数料の税込・税抜の区分が明記されていません。stera packの料率はプランによって異なり、スモールビジネスプランには適用条件があります（同社表記）。最新の内容は各公式サイトでご確認ください。
対面の料率だけを並べるとstera packが低く見えますが、これは小規模事業者向けの条件付きの料率です。一方のSquareは請求書・オンラインの料率が公式サイトに明示されており、経路ごとの試算がしやすい。対面中心か請求書中心かで向き不向きが分かれます。なお、公式ページで条件まで確認できなかったサービスは比較に含めていません。
※上記は広告を含みます。記載の料金・条件は2026年10月時点で各社公式サイトに掲載されていた内容で、変更される場合があります。最新の内容は各公式サイトでご確認ください。
導入前に事務所内で決めておきたいこと
手数料を誰が負担するか
決済手数料を依頼者に上乗せ請求してよいかは、カード会社との加盟店規約で制限されている場合があります。原則は事務所側の負担と考え、報酬体系の中でどう吸収するかを先に決めておきましょう。
実費・預り金の扱い
登録免許税や印紙代のような実費、あるいは預り金をカード決済に含めるかは、会計処理にも影響します。報酬部分と実費を分けて決済するのか、一括で受けて内訳を明示するのか。顧問税理士や会計ソフトの運用とあわせて整理しておくと、後の仕訳が楽になります。
カード情報の取り扱い
電話で聞いたカード番号を端末に手入力する運用は、料率が高くなるだけでなく情報管理の観点でも避けたい方法です。カード情報の非保持化については決済代行とPCI DSSで整理しています。士業は依頼者の機微な情報を扱う立場でもあり、ここは慎重に設計したいところです。
キャンセル・返金とチャージバック
着手後に依頼が取り下げられた場合の返金ルールを、決済手段ごとに決めておく必要があります。カード決済では依頼者側からの支払い取り消し申し立て（チャージバック）が発生することもあります。詳しくは決済代行のチャージバックをご覧ください。
入金サイクルと資金繰り
振込までの日数は事務所の資金繰りに直結します。特に開業間もない事務所や、外注を多く使う事務所では、入金が週1回か翌営業日かで手元資金の持ち方が変わります。個人事業主の決済代行の選び方でも、この観点を整理しています。
よくある質問
Q. 士業の報酬をクレジットカードで受け取ることに問題はありませんか。
A. 一般的な商取引として決済代行を利用すること自体は広く行われています。ただし、所属する会として報酬の受領方法や広告表示に関する規程を設けている場合があります。ご自身の所属会の会則・規程をご確認ください。
Q. 数十万円の高額な報酬もカード決済できますか。
A. 技術的には可能ですが、依頼者のカード利用可能枠や、加盟店ごとに設定される1回あたりの上限が関係します。高額決済を想定する場合は、契約前に決済代行会社へ上限の扱いを確認しておくとよいでしょう。今回の記事では、各社の上限額について公式サイトで条件まで確認できなかったため、具体的な金額の記載は見送っています。
Q. 端末を置かずに導入できますか。
A. 請求書にオンライン決済のリンクを付けて送る方式であれば、端末なしで始められます。Squareの場合、公式サイトでは請求書の決済手数料が3.25％と案内されています。対面の機会が少ない事務所では、この経路だけで足りることもあります。
Q. 顧問料のような毎月の支払いにも使えますか。
A. 継続課金（サブスクリプション）に対応したサービスであれば可能です。Squareの公式料金ページでは、サブスクリプションはオンラインの区分として3.6％と案内されています。対応可否と料率はサービスごとに異なるため、各公式サイトでご確認ください。
まとめ
士業事務所の決済代行選びは、店舗とは前提が違います。単価が高く、前受けと後払いが混在し、顧問料のような継続課金もある。この3つを満たせる組み合わせを考えるのが出発点です。
費用面は、対面の料率だけで判断せず、請求書・オンラインの料率、月額費用、入金サイクルまで含めて年間ベースで試算してみてください。料率には適用条件が付いていることが多いので、申し込み前に公式サイトの注記まで目を通しておきましょう。
※上記は広告を含みます。記載の料金・条件は2026年10月時点で各社公式サイトに掲載されていた内容で、変更される場合があります。最新の内容は各公式サイトでご確認ください。
本記事は決済手段の選び方を整理した一般的な情報であり、特定のサービスの導入可否や適用料率を保証するものではありません。記載の料金・条件は2026年10月13日時点で各社公式サイトに掲載されていた内容です。参考：Square「料金」（2026年10月13日確認）、SMBC GMO PAYMENT「stera pack」（2026年10月13日確認）。料金・条件は変更される場合があります。お申し込みの前に各公式サイトでご確認ください。運営者情報は運営者情報、免責事項は免責事項をご覧ください。
